سياسة الاسترداد

شكرًا لاختيارك NEOM IPTV. ونحن نسعى جاهدين لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجميع عملائنا. نحن ندرك أنه في بعض الأحيان قد تحتاج إلى طلب استرداد الأموال، ونريد أن نجعل هذه العملية سهلة وشفافة قدر الإمكان. يرجى تخصيص بضع دقائق لقراءة هذه السياسة بعناية، وإذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بنا.

بمجرد تفعيل الاشتراك واستلامه، لا يمكننا استرداد الأموال لأي سبب من الأسباب المذكورة.

في الواقع، نحن في Neomiptv مسؤولون فقط عن تفعيل الاشتراك للمدة المتفق عليها.

ومع ذلك، سوف نرسل لك لقطة شاشة مأخوذة من اللوحة الخاصة بنا إلى بريدك الإلكتروني.

ومن المؤكد أن هذا دليل على أن اشتراكك مفعل لنفس الفترة التي اشتريتها.

نقوم بتنشيط وإرسال اشتراكات IPTV في غضون 24 ساعة بعد تقديم الطلب.

يرجى التأكد من تزويدنا بنوع جهازك الذي ستستخدم عليه اشتراك IPTV الخاص بك.

في حالة عدم تلقي معلومات الجهاز في ملاحظات الطلب، سنقوم بتنشيط وإرسال قائمة m3u.

بالتأكيد، لن نتمكن من تغيير قائمة m3u إلى أي تنسيق آخر من الآن فصاعدا.

ومع ذلك، هنا في Neomiptv ليس لدينا أي سيطرة على المحتوى المقدم أو أي من القضايا المتعلقة به بسبب طبيعة IPTV

نحن ندرك أنه قد تكون لديك أسباب مختلفة لطلب استرداد الأموال، ونريد التأكد من أنك راضٍ تمامًا عن خدمتنا. تم تصميم سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا لتكون عادلة وشفافة، وسنبذل كل ما في وسعنا لحل أي مشكلات أو مخاوف قد تكون لديك. إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا.